Dasar Privasi Aladdin98 – Komitmen Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Pengenalan – Komitmen Privasi Aladdin98

Selamat datang ke Dasar Privasi aladdin98. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform aladdin98 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami di Malaysia.

Aladdin98 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami. Sama ada anda mendaftar untuk pertama kali, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia, atau bermain di meja blackjack live casino kami — setiap interaksi anda dilindungi dengan protokol keselamatan dan privasi yang ketat.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perubahan undang-undang dan amalan terbaik industri. Dengan menggunakan platform aladdin98, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.

2Data Peribadi yang Dikumpulkan

Aladdin98 mengumpulkan data peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk tujuan yang sah. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:

Data Pendaftaran & Identiti

• Nombor telefon Malaysia (digunakan untuk pengesahan OTP dan identifikasi akaun)
• Nama penuh (seperti yang terdapat dalam MyKad atau pasport Malaysia)
• Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur minimum 21 tahun)
• Alamat emel (untuk komunikasi akaun dan promosi, jika anda bersetuju)

Data Kewangan & Transaksi

• Maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan — nama dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, ShopeePay, Boost, atau nombor akaun FPX Maybank2u/CIMB Clicks (nombor penuh tidak disimpan, hanya identifier yang diperlukan untuk pengesahan)
• Sejarah deposit dan pengeluaran (jumlah, tarikh, kaedah)
• Rekod taruhan dan sejarah permainan

Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)
• Log aktiviti platform — halaman yang dilawati, masa sesi, dan interaksi dalam platform
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Bahagian 6)

3Cara Aladdin98 Menggunakan Data Anda

Setiap butir data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Aladdin98 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses log masuk, dan memastikan keselamatan akaun pada setiap masa.
• Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost, dan FPX dengan selamat dan pantas.
• Pengesahan identiti: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan kelayakan lain yang ditetapkan dalam terma aladdin98.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan lain untuk melindungi semua ahli aladdin98.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun, pembayaran, atau pengalaman permainan melalui live chat atau emel.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun — seperti pengesahan deposit, status pengeluaran, atau perubahan terma.
• Komunikasi pemasaran: Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran terbaharu dari aladdin98 — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik ciri dan pengalaman pengguna aladdin98.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk keperluan pelaporan kewangan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Aladdin98 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam operasi harian kami, terdapat beberapa situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, ShopeePay, Boost, DuitNow, dan bank melalui FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan semata-mata untuk memproses pembayaran anda. Penyedia ini terikat dengan dasar privasi mereka sendiri dan piawaian keselamatan industri.
• Penyedia perisian permainan: Penyedia platform permainan meja live casino dan sukan kami menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul. Tiada data peribadi penuh dikongsi — hanya pengecam sesi yang diperlukan.
• Pihak berkuasa Malaysia: Aladdin98 akan mematuhi sepenuhnya sebarang arahan sah dari pihak berkuasa Malaysia seperti Bank Negara Malaysia, Polis Diraja Malaysia (PDRM), atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa — termasuk menyediakan maklumat akaun jika dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan keselamatan: Penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan dan keselamatan siber pihak ketiga yang membantu aladdin98 melindungi platform dan ahli dari ancaman keselamatan.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan aladdin98 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari yang ditetapkan dalam dasar ini, dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang telah dipersetujui.

5Keselamatan Data di Aladdin98

Aladdin98 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan setiap ahli Malaysia dilindungi pada tahap tertinggi:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aladdin98 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi 256-bit — standard industri perbankan dan kewangan Malaysia.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Akaun aladdin98 dilindungi dengan pengesahan OTP melalui nombor telefon Malaysia berdaftar anda untuk setiap log masuk dari peranti baharu.
• Pemantauan masa nyata: Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak mencurigakan — seperti percubaan log masuk dari lokasi luar biasa atau transaksi yang tidak menepati profil penggunaan biasa anda.
• Penyimpanan data selamat: Semua data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan aladdin98 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data ini.
• Audit keselamatan berkala: Platform aladdin98 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pelan tindak balas insiden: Aladdin98 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas. Sekiranya berlaku kebocoran data, ahli yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa 72 jam dan langkah pemulihan segera akan diambil.

Walaupun dengan semua langkah ini, tiada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Oleh itu, kami menggesa semua ahli aladdin98 untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun mereka — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada kami dengan segera.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform aladdin98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang baik dan berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform aladdin98.
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform aladdin98 — halaman yang kerap dilawati, masa yang dihabiskan pada setiap halaman, dan sebarang mesej ralat. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik platform.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti had taruhan kegemaran, susun atur paparan, dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa anda menggunakan aladdin98.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform aladdin98. Kuki sesi log masuk, contohnya, diperlukan untuk anda kekal log masuk semasa sesi bermain anda.

7Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform aladdin98 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami dengan tegas tidak mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data peribadi mana-mana individu di bawah umur secara sedar.

Semua pendaftaran akaun aladdin98 memerlukan pengesahan nombor telefon Malaysia yang sah, dan kami boleh meminta pengesahan umur melalui dokumen seperti MyKad atau pasport Malaysia pada bila-bila masa. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di aladdin98 tanpa pengetahuan mereka diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@aladdin98.xyz supaya tindakan segera dapat diambil.

8Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli aladdin98 dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Aladdin98 akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap. Ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun untuk kebanyakan maklumat, atau melalui sokongan untuk maklumat yang memerlukan pengesahan.
• Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem aladdin98, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan).
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menggunakan pilihan berhenti langganan dalam sebarang komunikasi pemasaran dari aladdin98.
• Hak mudah alih data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain, jika secara teknikal memungkinkan.
• Hak untuk menarik balik kebenaran: Di mana pemprosesan data bergantung kepada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi aladdin98 melalui emel di support@aladdin98.xyz atau melalui live chat 24/7 kami. Sertakan nama penuh dan nombor telefon berdaftar anda untuk pengesahan identiti sebelum kami memproses permintaan anda.

9Tempoh Penyimpanan Data

Aladdin98 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di aladdin98 ditambah 12 bulan selepas akaun ditutup.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data kuki sesi: Tamat tempoh secara automatik apabila anda menutup sesi pelayar atau selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman, mana-mana yang lebih awal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan dengan selamat dari sistem aladdin98 menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Aladdin98 serius tentang privasi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:

• Emel privasi: support@aladdin98.xyz — sertakan tajuk "Pertanyaan Privasi" dan nombor telefon berdaftar anda
• Live chat 24/7: Capaian terus melalui ikon chat dalam platform aladdin98 — sesuai untuk pertanyaan segera
• Masa tindak balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Dasar privasi ini dan semua dasar berkaitan aladdin98 dikemas kini secara berkala. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform.